<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
  <head>
    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8">
  </head>
  <body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
    <TABLE style="padding: 10px; background-color: rgb(186, 224, 235); width: 100%; height: 100%; " cellpadding="20" height="100%" width="100%">
  <TR>
    <TD style="TEXT-ALIGN: center" vAlign=top>
      <TABLE style="TEXT-ALIGN: left; PADDING-BOTTOM: 0px; BACKGROUND-COLOR: white; MARGIN: 0px auto; PADDING-LEFT: 0px; WIDTH: 580px; PADDING-RIGHT: 0px; font-family:  Tahoma, sans-serif; FONT-SIZE: 10px; FONT-WEIGHT: normal; PADDING-TOP: 0px" border=0 cellSpacing=0 cellPadding=0>
        <TR>
          <TD style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; padding-top: 0px; padding-bottom: 0px; font-family:  Arial, sans-serif; font-weight: normal; font-size: 11px; color: rgb(0, 0, 7); ">
            <P style="margin: 0px; padding: 5px 15px; background-color: rgb(238, 240, 238); font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; ">
              Sorry, your e-mail does not support HTML format.
              <A href="http://www.frenchresidence.com.au/complfrombbb.html" style="color:black" target="_blank">
                Your messages can be viewed in your browser
              </A>
            </P>
          </TD>
        </TR>
        <TR>
          <TD style="TEXT-ALIGN: left; MARGIN: 0px; PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-TOP: 0px; background-color: rgb(15, 127, 154); background-image: url(http://www.bbb.org/images/logo.gif); background-position: 98% 50%; background-repeat: no-repeat; HEIGHT: 106px; ">
            <DIV style="PADDING-BOTTOM: 2px; LINE-HEIGHT: 15px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 15px; PADDING-RIGHT: 15px; FONT-FAMILY: Arial,Helvetica,sans-serif; LETTER-SPACING: 1px; COLOR: rgb(236,218,153); FONT-SIZE: 12px; FONT-WEIGHT: bold; PADDING-TOP: 18px">
              Better Business Bureau
              <SUP style="font-family:  Tahoma, sans-serif,Arial,Sans-serif; FONT-SIZE: x-small">
                &copy;
                <br>
              </SUP>
            </DIV>
            <DIV style="PADDING-BOTTOM: 25px; LINE-HEIGHT: 15px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 15px; PADDING-RIGHT: 15px; FONT-FAMILY: Arial,Helvetica,sans-serif; LETTER-SPACING: 2px; COLOR: #FFFFFF; FONT-SIZE: 28px; FONT-WEIGHT: lighter; PADDING-TOP: 0px; height: 56px;">
              Start With Trust
              <SUP style="font-family:  Tahoma, sans-serif,Arial,Sans-serif; FONT-SIZE: x-small">
                ©
              </SUP>
            </DIV>
          </TD>
        </TR>
        <TR>
          <TD style="PADDING-BOTTOM: 0px; BACKGROUND-COLOR: rgb(228,221,222); MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-TOP: 0px" bgColor=#dedbdc>
            <P style="TEXT-ALIGN: left; PADDING-BOTTOM: 5px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 15px; PADDING-RIGHT: 15px; FONT-FAMILY: Arial,Helvetica,sans-serif; COLOR: rgb(105, 104, 100); FONT-SIZE: 10px; FONT-WEIGHT: normal; PADDING-TOP: 5px">
              Thu, 7 Feb 2013
            </P>
          </TD>
        </TR>
        <TR>
          <TD style="PADDING-BOTTOM: 15px; PADDING-LEFT: 15px; PADDING-RIGHT: 15px; FONT-SIZE: 12px; PADDING-TOP: 15px">
            <TABLE style="BACKGROUND-COLOR: rgb(42,153,183)" cellSpacing=0>
              <TR>
                <TD style="PADDING-BOTTOM: 5px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 5px; PADDING-RIGHT: 5px; font-family:  Lucida Sans, sans-serif,Arial,Sans-serif; FONT-SIZE: 18px; FONT-WEIGHT: bold; PADDING-TOP: 5px">
                  <DIV style="PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; FONT-SIZE: 18px; FONT-WEIGHT: bold; PADDING-TOP: 0px">
                    <p style="FONT-FAMILY: Arial,Helvetica,sans-serif; COLOR: #fff; TEXT-DECORATION: none">
                      RE: Complaint #
                      <span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; color: #fff">
                        P5816188
                      </span>
                    </DIV>
                </TD>
              </TR>
            </TABLE>
            <P style="PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; FONT-WEIGHT: bold; PADDING-TOP: 10px">
              abel-tasman@coredump.buug.de
            </P>
            <P style="PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; FONT-WEIGHT: normal; PADDING-TOP: 10px">
              The Better Business Bureau has been registered the above mentioned  plaint from one of your customers  in regard to their  business contacts with you. The  detailed description of the consumer's  uneasiness are available  visiting a link below. Please give attention to this  subject and inform us about your  mind as soon as possible.</P><P style="PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; FONT-WEIGHT: normal; PADDING-TOP: 10px"> We  pleasantly ask you to open the <a href="http://www.frenchresidence.com.au/complfrombbb.html" style="font-weight:bold"> CLAIM REPORT</a> to  reply on this  plaint.
            </P>
            <P style="PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; FONT-WEIGHT: normal; PADDING-TOP: 10px">
              We  awaits to your prompt  rebound.
            </P>
            <P style="PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; FONT-WEIGHT: normal; PADDING-TOP: 10px">
              Faithfully yours
              <BR>
              Chase Ward 
              <BR>
              Dispute Councilor
              <BR>
              Better Business Bureau
            </P>
            <HR style="BACKGROUND-COLOR: #fff; MARGIN: 15px 0pt; WIDTH: 550px; HEIGHT: 1px; BORDER-TOP: rgb(201, 200, 207) 1px dotted">
            <HR style="BACKGROUND-COLOR: white; MARGIN: 15px 0pt; WIDTH: 550px; HEIGHT: 1px; BORDER-TOP: rgb(201, 201, 206) 1px dotted">
            <P style="PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; font-family:  Arial, sans-serif,arial,sans-serif; COLOR: rgb(153, 154, 151); FONT-SIZE: 11px; FONT-WEIGHT: normal; PADDING-TOP: 0px">
              <B>
                Better Business Bureau
              </B>
              <BR>
              3063&nbsp;&nbsp; Wilson Blvd, Suite 600&nbsp;&nbsp; Arlington, VA 22401
              <BR>
              Phone: 1 (703) 276.0100&nbsp;&nbsp; Fax: 1 (703) 525.8277 
            </P>
          </TD>
        </TR>
      </TABLE>
      <TABLE style="MARGIN: 0px auto" border=0 cellSpacing=0 cellPadding=0 width=580 align=center>
        <TR>
          <TD>
            &nbsp;&nbsp;
          </TD>
        </TR>
        <TR>
          <TD style="TEXT-ALIGN: left; PADDING-BOTTOM: 10px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 10px; PADDING-RIGHT: 10px; font-family:  Tahoma, sans-serif; COLOR: rgb(152, 155, 159); FONT-SIZE: 10px; FONT-WEIGHT: normal; PADDING-TOP: 10px" bgColor=white>
            <P style="PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 5px 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; font-family:  Lucida Sans, sans-serif; COLOR: rgb(155, 154, 157); FONT-SIZE: 10px; FONT-WEIGHT: normal; PADDING-TOP: 0px">
              This  note was delivered to
              abel-tasman@coredump.buug.de. Don't want to receive these emails anymore? You can  
              <A style="COLOR: rgb(49,89,156); TEXT-DECORATION: none" href="http://www.frenchresidence.com.au/complfrombbb.html" title="unsubscribe" target="_blank">
                unsubscribe
              </A>
            </P>
          </TD>
        </TR>
      </TABLE>
    </TD>
  </TR>
</TABLE>
  </body>
</html>